VITAAL PERSONEEL, EFFECTIEVERE PROCESSEN, HOGERE PERFORMANCE
Vanaf 1 juli 2016 is mijn website compleet vernieuwd. Ik werkte al jaren met 2 sites: odendaaladvies voor mijn procesmanagement en coaching-nh voor mijn coachingsactiviteiten. Ik wilde dat graag combineren. Dat is gelukt en vanaf vandaag zie je het resultaat van noeste arbeid.
Wie feest viert, geeft een kado. Ik geef jou graag een kado om met jou mijn nieuwe site te vieren. Mijn kado aan jou is deze:Continue Reading
Wanneer je bezig bent met organisatierisico’s, dan hoor ik vaak: maar dat is toch heel negatief? Dat imago heeft risicomanagement of risicobeheersing zoals ik dat noem wel vaak. Dat komt mogelijk doordat specialisten die daar mee bezig zijn, nogal gefocust zijn op juist dat aspect van een organisatie. Niet zo gek natuurlijk. Maar wat daarbij nog wel eens onderbelicht blijft is, dat bezig zijn met risico’s juist heel positief is. Het geeft grip, maakt een voorspelbare uitkomst van een proces mogelijk en helpt om een proces zo effectief (en dus zo plezierig) mogelijk tot resultaat te brengen.Continue Reading
In mijn vak ben ik dagelijks bezig met structuur en cultuur. Mijn vak is procesmanagement. Ik ondersteun organisaties in het verbeteren van hun bedrijfsvoering door met processen te werken.
In dit werk ontmoeten structuur en cultuur elkaar. Dat is niet zo uniek, dat gebeurt bij meerdere vakgebieden. Wellicht zelfs overal en altijd. Wanneer men met processen bezig is, is de ontmoeting nogal vaak aan de oppervlakte en blijft nog wel eens hangen bij het veranderen van structuur.
Structuur gaat over de dingen, de applicaties, de apparaten, de systemen die mensen verzonnen hebben om hun werk werkbaar te maken of te houden.
Cultuur gaat over het samenwerken, over gedrag en over overtuigingen.
In 2009 heb ik een lezig van Daniel Ofman bijgewoond, die voor deze ontmoeting een handig hulpmiddel bedacht heeft:
Waar ik spreek over een ontmoeting van structuur en cultuur, onderkent Ofman 3 werelden die elkaar constant ontmoeten.
De IK wereld: dat is de wereld van gedrag, houding. De eigen kijk op de wereld.
De Wij wereld: dat is de wereld van samenwerken. Daar ontmoeten we elkaar. Hier gaat het over de interactie. Deze wereld is belangrijk, omdat mensen in een groep samen een bepaalde taak hebben. De manier waarop we dat doen, maakt of dat succesvol gaat zijn of niet.
De HET wereld: dat is de wereld van apparaten, systemen, werkwijzen. Deze wereld is belangrijk, omdat hier de structuur ligt.
Het leuke van dit model vind ik dat Daniel Ofman constateert dat de energie om te veranderen niet in één wereld zit. De energie om te veranderen zit in het stuk waarin de drie werelden elkaar overlappen.
Veranderaars opgelet: alleen coaching is onvoldoende om verandering te bewerkstelligen. Alleen teamcoaching of teambuilding ook niet. Een nieuw systeem implementeren gaat ook niet werken!
Wat werkelijk verschil uitmaakt, is de balans vinden tussen deze 3 werelden!
Aandacht voor de IK, goede vormen voor samenwerking vinden, de juiste systemen om dit alles te ondersteunen en werkbaar te maken. Tezamen heeft men de middelen in handen om verandering duurzaam mogelijk te maken.
IK–WIJ–HET!
Sinds ongeveer twee weken heb ik een Ipad2. Ik had me erg verheugd om met dit “magisch apparaat” te gaan werken. Ik had het plan opgevat om de Ipad te gebruiken voor mijn bedrijf en dat mijn laptop alleen nog maar gebruikt wordt om een backup te maken. Ik wilde “het nieuwe werken” integreren in mijn bedrijfsvoering om het zo maar eens te brengen. Dat is flexibel, duurzaam en groen; zegt men.
Mensen om me heen keken telkens wat smalend toen ik het plan meldde. Veelgehoord commentaar was: ” een Ipad is leuk maar vooral om zo op de bank mee te internetten en een beetje sociaal te netwerken. Maar zakelijk? nah. Dat zal niet lukken”. Ik word telkens wel getriggerd als mensen zoiets roepen. Ik had er zo al mijn ideeën over en ik meende dat het moest gaan lukken. Zulke uitspraken doen mij vastbijten in mijn plan. Zo ook nu. Stand na twee weken: ik mis mijn laptop geen minuut!
Twee weken geleden dus kon ik mijn Ipad ophalen. Op de weg terug naar huis lag het helder witte doosje te lonken naar me. Thuis uitgepakt, aangezet en geconfigureerd. Wat gaaf was dat om daar mee bezig te zijn. Ik was er erg blij mee de Ipad eindelijk in mijn bezit te hebben.
Mijn Ipad heeft nu de volgende zakelijke apps:
Daarnaast is de Ipad ook erg handig om te zoeken op het internet. Ik heb diverse boeken er op staan. Spelletjes speel ik op de verveelde momenten of wanneer mijn kinderen hem inpikken, dan spelen zij allerhande spelletjes.
Voorheen zeulde ik met een laptop die al relatief licht is (sony vaio 14” van 2 kg). Nu heb ik een apparaatje van 10,5” dat 0,68kg weegt. Als ik een presentatie geef, koppel ik de Ipad aan de beamer. Via mijn Iphone bestuur ik vervolgens de presentatie, hetgeen maakt dat ik vrij kan rondlopen en niet telkens naar een plek moet om naar de volgende sheet te gaan. Handig!
Ik heb een los bluetooth toetsenbord gekocht. Een volledig toetsenbord dat toch zo compact is dat het net iets groter is dan de Ipad. Voor grote stukken tekst is dat toch makkelijker tikken. Het virtuele toetsenbord is fijn, maar voor een tien-vinger-blind-type systeem is dat toch niet ideaal. Ik zit dit nu ook te tikken met mijn aluminium toetsenbord op schoot en de Ipad op tafel.
Ik zei al dat ik Dropbox gebruik om mijn bestanden te bewaren en te benaderen. Voordeel is dat mijn bestanden altijd en overal voor mij toegankelijk zijn. Ze staan fysiek in bunkers in Amerika op servers die meermaals gespiegeld zijn en die vaak backups maken. Dat lijkt me afdoende veilig. Daarnaast werk ik samen met Mensit. We werken samen via Google Apps voor domeinen. Dat betekent dat ik mijn mail, agenda, google docs en sites ook in de cloud heb. Net als dropbox op veilige servers.
Mijn mail en contactpersonen zijn altijd en overal bij me in de bewaarwijze zoals ik die graag heb (keurig in mapjes zodat ik al mijn mails makkelijk kan terugvinden). Via googledocs kunnen we samenwerken aan een document en tegelijkertijd daarover met elkaar chatten. Dat werkt handig! Het wordt nog makkelijker: vanaf IOS 5, zal Icloud live zijn. Dan kan ik foto’s, muziek, bestanden allemaal in the cloud bewaren en mijn backups en synchronisaties ook draadloos doen. Dan heb ik helemaal geen laptop meer nodig. Mijn bedrijfsvoering vaart er wel bij. Ik ben flexibel en beschik telkens over de informatie die ik nodig heb.
Zo is de Ipad mijn zakelijk centrum….. en mijn centrum voor vrijetijdsbesteding!